Sie möchten Ihr X-Rite Gerät reparieren oder zertifizieren lassen?
Hier sind Sie an der richtigen Stelle. Wenn Ihr Produkt repariert oder neu zertifiziert werden muss, folgen Sie bitte den unten stehenden Anweisungen.
Wie kann ich mein X-Rite Gerät reparieren oder zertifizieren lassen?
- Füllen Sie das Return Material Authorization (RMA) form aus
- Sobald das Formular bei uns eingegangen ist, werden wir uns mit weiteren Details an Sie wenden.
- Senden Sie Ihr Instrument mit dem von uns gesendeten RMA Formular an die angegebene X-Rite Niederlassung, wobei die RMA-Nummer deutlich sichtbar auf dem Versandbehälter angebracht sein muss.
Wie ist der Status meiner RMA-Anfrage?
Wenn Sie Fragen zu einer offenen RMA haben oder weitere Informationen zu Preisen oder Versand benötigen, wenden Sie sich bitte an einen unserer Farbexperten. Wir freuen uns über Ihre Anfragen per Telefon oder E-Mail. Um Ihre RMA-Anfrage zu beschleunigen, halten Sie bitte Ihr Gerätemodell und Ihre Seriennummer bereit.
China (Mainland)
- Telefon: 400-606-5155 Option 6
- Email: ServiceSH@xrite.com
- Geschäftszeiten: 9:00am - 5:00pm UTC+8
EMEA
- Telefon: +800 700 300 01
- Email: EMEASupport@xrite.com
- Geschäftszeiten: 8:00am - 4:00pm UTC+1 (Summer UTC+2)
Hong Kong & SEA
- Telefon: +852 2568 6283
- Email: ServiceAsia@xrite.com
- Geschäftszeiten: 9:00am - 5:00pm UTC+8
India
- Telefon: +91 8762 758 126
- Email: ServiceIndia@xrite.com
- Geschäftszeiten: 9.30am - 6.00pm IST
Japan
- Telefon: +81-3-5579-6907
- Email: JapanServiceTeam@xrite.com
- Geschäftszeiten: 9:00am - 5:00pm UTC+9
USA
- Telefon: 888-826-3042 Option 2
- Email: ServiceSupport@xrite.com
- Geschäftszeiten: 8:00am - 5:00pm EST
